Fort de ce constat, la France s’est engagée à travers son plan d’action national dans le cadre du Partenariat pour un Gouvernement Ouvert à mieux interagir avec l’usager et améliorer les services publics grâce à l’administration numérique (engagement numéro 18).
Cet engagement se traduit par le renforcement de la mesure de satisfaction des services publics numériques et la transparence des données, la prise en compte des retours des usagers ainsi que l’association des parties prenantes à la conception et à l’évolution des services.
Dans ce contexte, le SIG publie ce jour les audiences quotidiennes des principaux sites web gouvernementaux sur la plateforme data.gouv.fr dans un format ouvert.
Pour chaque site web, les statistiques d’audience sont fournies quotidiennement:
- de visites, de visiteurs, nombre de pages vues, temps passé sur le site, taux de rebond (visite d’une seule page) pour ‘ensemble du site (TOTAL)
- mêmes indicateurs pour les 50 pages les plus consultées dans la journée (URL de la page indiquée, voir ci-dessous)
- mêmes indicateurs pour les 50 sites référents (REFERRER)
- mêmes indicateurs en fonction du type de source (SOURCE)
- mêmes indicateurs en fonction du support utilisé pour consulter le site (SUPPORT)
Les URL ne sont disponibles globalement que depuis le printemps 2016, pour les données antérieures elle est remplacée par « UNAVAILABLE » si absente.
Pour plus d’informations cliquez ici
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